Klienten är ett schweiziskt mjukvaruföretag som tillhandahåller innovativa, kostnadseffektiva lösningar inom rekrytering, personal- och talanghantering, tid och projektregistrering. Klienten levererar också lättanvända, omfattande och anpassningsbara HR-processer till sina kunder. Företaget hade redan ett antal verktyg som efterfrågas av konsumenterna, men det fanns ett behov av ytterligare en CRM-lösning.

Klienten vände sig till vår leverantör för utveckling av en CRM-plattform. Huvudutmaningen var att skapa ett effektivt och intuitivt verktyg för att hantera skiftplanering. Ett av de obligatoriska kraven var enkel integration med andra klienters produkter och möjligheten att använda denna produkt självständigt. Vårt leverantörsteam genomförde det nödvändiga arbetet för att förverkliga klientens idé och implementerade den nödvändiga funktionaliteten i CRM-systemet, vilket gör att den person som är ansvarig kan hantera skiftplaneringen med bara några få klick.